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域名解析迁入CloudXNS之后, SPF验证一直失败

小李刀刀 2018-01-18

我用的是ZOHO的企业邮局,之前域名在阿里云解析。

一段时间之前迁入了CloudXNS,解析记录完全克隆的,其它的一切都正常。但就是 SPF 记录(主机名 @, 类型 TXT, TXT值 v=spf1 include:zoho.com ~all),在ZOHO的web界面里,已登录就报警表示 SPF 状态异常,而且点击 验证按钮之后,过挺长的时间,提示“我们无法立刻获取SPF的TXT记录”。

我自己通过本地 nslookup, 线上的解析工具来检查,记录都是生效的。联系了 ZOHO 的客服,他们回复表示他们手工验证的时候记录也是对的,但是在系统的自动验证就是报错。系统验证时提示的错误信息是“TEMP DNS DNS SERV FAIL”。 ZOHO 客服建议联系解析服务商排查……

我其它域名在ZOHO的,解析不在cloudxns的,SPF记录验证是正常的。

综合以上情况,怀疑是 ZOHO 线上验证工具的 NAMESERVER 跟 CloudXNS 的 NS 之间不通。

3 个回复

xyxy 2018-05-17

请问一下这个问题还在吗 ? 我们也想迁移呢

木木哥 2018-05-16

是的。我的也不行的。

luoluo 2018-01-29

联系在线客服一起排查下,客服QQ:800109969

请先后回复

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